患者さんの心に寄り添う
コミュニケーションの大切さを実感

堀井先生（以下：敬称略）：京都府南部出身の私にとって、当院のある木津川市は地元です。医療を通じて地域に貢献したいという思いがあり、当院での研修を決めました。また学生時代に当院で実習を受けた際、診療科の垣根を超えてどの先生も優しく丁寧に指導してくださり、この病院でならさまざまなことを学びながら成長できると思ったことも当院を選んだ理由の一つでした。
丸山先生（以下：敬称略）：実は私も木津川市出身で、当院のことは小さい頃から知っていました。入職の決め手は、病院見学に来た時、研修ローテーションのスケジュールを組む際に、研修医の希望も聞いてもらえると知ったことです。興味のある診療科を先行して学べたらいいと考え、当院を選びました。
堀井：最初、糖尿病内科で初めて患者さんと接した時は、戸惑うこと
ばかりでした。血糖マネジメントの必要な患者さんを診ていた時のこ
とです。適切に食事を摂っているはずなのに血糖値が下がらず、よ
くよく尋ねてみたところ、食べたものを正確に申告されていなかった
ことが分かりました。患者さんが常に正しいことを話されるとは限りません。患者さんの心を傷つけることなく、いかに正確な情報を引き出すか、コミュニケーションの大切さと難しさを痛感しました。
丸山：私も時間がある限り、病棟の患者さんの元に足を運び、話を伺うことを意識しています。症状や身体のことだけでなく、心理状態や気持ち、またふだんの生活や退院後はどうされたいかなど、さまざまな話に耳を傾けることで、患者さんの不安やストレスを軽減し、心を楽にできたらと思っています。担当した患者さんが、病気が良くなるにつれて、徐々に笑顔が増え、明るく話してくださるようになるのが、嬉しいです。
堀井：一方で、力量不足を実感するのは、救急対応の時です。当直中に救急外来に患者さんが搬送されてきた時は、どうすべきか即座に判断できず、処置に躊躇してしまうこともありました。そうした時、上級医の先生が処置の方針や薬の処方を迅速に決断し、迷いなく行動される姿を見て、心から尊敬の念を抱きました。
丸山：私は上級医の先生の手術を見ていた時、「自分の家族でも、自信を持って切開したり、縫合したりできるようにならなければいけないね」と言われた言葉が、心に残っています。そうなるにはどうすればいいか、先輩の先生の手術や治療を見る際には、先生が何を考え、どういう意図で手技を行っているか、一瞬も目をそらさず、学び取ろうとしています。